Organiser les entretiens professionnels en respectant le nouveau cadre réglementaire.
Clarifier les enjeux, le contenu et le rôle des acteurs.
Préparer et structurer ses entretiens professionnels.
Se doter d’outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels.
Améliorer ses techniques d’entretien : écoute, questionnement, posture.